【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇秾?duì)航空面試的具體內(nèi)容你了解多少?》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、2017年空乘面試流程是怎樣的
2、空乘面試詳細(xì)流程
3、面試
本篇文章給大家談?wù)劇秾?duì)航空面試的具體內(nèi)容你了解多少?》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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2017年空乘面試流程是怎樣的
面試 是用人單位選拔人才的方式，了解面試流程是參加空乘面試的求職者求職過(guò)程中的第一步。以下是我精心質(zhì)量的有關(guān)空乘人員的面試流程介紹，一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧。
空乘面試流程
第一關(guān)：面試初選
這關(guān)是空乘面試中刷人最多的一關(guān)，主要是看你的外表，但記住千萬(wàn)不要被這關(guān)的名稱迷惑了哦，雖說(shuō)是看外表，但不是看你長(zhǎng)得是否好看，而是看你有沒(méi)有畸形，形象氣質(zhì)是否有可塑性，當(dāng)然了，如果能讓考官覺(jué)得你根本不用塑造就可以勝任空乘這份職業(yè)那就是最好不過(guò)的了。
第二關(guān)：綜合復(fù)試
這關(guān)是面試中最重要的一關(guān)，很多小伙伴都是在這里被殺于馬下，進(jìn)入考場(chǎng)就是一串各類問(wèn)題的提問(wèn)，什么內(nèi)容都有，對(duì)于沒(méi)有做好準(zhǔn)備的就只能說(shuō)對(duì)不起了，其實(shí)有點(diǎn)類似于我們的中高考，提前準(zhǔn)備好彈藥是沒(méi)有壞處的，一般題目?jī)?nèi)容在三條左右，多問(wèn)你或者少問(wèn)都不代表考官對(duì)你的態(tài)度，只是心情所致。
第三關(guān)：終審(不是每場(chǎng)面試都有)
主要內(nèi)容其實(shí)和復(fù)試比較像，但多了一些內(nèi)容，比如會(huì)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、試裝拍照、然后又是考官各種問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)你要展示出你的氣場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)，其實(shí)考官最想看到的就是你用行為告訴他“航空公司為什么要選擇你”。
第四關(guān)：體檢
對(duì)現(xiàn)在年輕人來(lái)講不算難哦，但要注意是裸檢哦，身上有紋身的肯定是過(guò)不去的，其他和我們高考體檢差不多，大的板塊就是五臟六腑檢查一遍、視力聽(tīng)力、身上有沒(méi)有什么怪味等。
第五關(guān)：政審
現(xiàn)在會(huì)好很多，不再像過(guò)去那樣七大姑八大姨的審，只審核你和你的直系親屬有沒(méi)有刑事犯罪紀(jì)錄，其實(shí)這個(gè)我們要提前做好準(zhǔn)備的，自己心里肯定有數(shù)的，如果覺(jué)得政審?fù)ㄟ^(guò)不了的話就不要考慮進(jìn)入航空公司了。
空乘面試注意事項(xiàng)
(一)面試儀容及著裝要求
1、面試期間不得攜帶手機(jī)、包等私人物品進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)，一經(jīng)工作人員發(fā)現(xiàn)，取消其面試資格。
2、面試期間注意儀容儀表，不允許任何淡、濃妝，不應(yīng)佩戴手表、手鏈、戒指、首飾、圍巾，不應(yīng)穿著空乘、仿空乘制服以及其他具備行業(yè)特征的制服;
3、女生著淺色收身職業(yè)套裝、平底鞋;
4、男生著淺色襯衣(長(zhǎng)袖)、打領(lǐng)帶、深色長(zhǎng)褲、黑皮鞋;
5、男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭;
6、不應(yīng)穿著高領(lǐng)服裝、緊身褲、牛仔褲、連褲襪、長(zhǎng)靴。
提醒各位應(yīng)聘人員：以上著裝要求為現(xiàn)場(chǎng)面試要求，場(chǎng)外請(qǐng)注意保暖。
(二)體檢標(biāo)準(zhǔn)
符合中國(guó)民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)?zhí)貏e注意：
1、無(wú) “X”形腿、“O”形腿、無(wú)四環(huán)素牙、紋身等形體特征;
2、身體裸露部分無(wú)疤痕，無(wú)傳染性疾病、無(wú)腋臭;
3、無(wú)口吃，無(wú)暈車、暈船史;
4、無(wú)慢性病史、無(wú)精神病家庭史、無(wú)遺傳病史、無(wú)癲癇病史;
5、無(wú)久治不愈的皮膚病，無(wú)骨與關(guān)節(jié)疾病或畸形;
6、無(wú)肝炎或肝脾腫大，HBsAg陰性。
(三)政審最低要求
1、未受到刑事處罰和勞動(dòng)教養(yǎng)處罰;
2、未正在被國(guó)家機(jī)關(guān)偵察、起訴、審判;
3、無(wú)其他嚴(yán)重違法行為;
4、未參加非法組織;
5、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好，品行端正。
(四)其他要求
1、面試后，應(yīng)聘人員在指定時(shí)間指定地點(diǎn)等待通知面試結(jié)果。合格者留下，不合格者離開(kāi)。
2、應(yīng)聘人員應(yīng)服從工作人員的管理和指引，不在招聘現(xiàn)場(chǎng)交頭接耳、大聲喧嘩。
3、考核采取單項(xiàng)淘汰制，航空公司對(duì)考核結(jié)果不予解釋。
面試的技巧與注意事項(xiàng)
親友團(tuán)：不帶為妙
在應(yīng)聘面試時(shí)，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬(wàn)不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差，繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。
微笑：始終如一
做好面試前的形象準(zhǔn)備，掌握面試禮儀全攻略，微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過(guò)程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司，從跟前臺(tái)打交道開(kāi)始，就不妨以笑臉示人。見(jiàn)到面試官之后，不管對(duì)方是何種表情，都要微笑著與其握手、 自我介紹 。在面試過(guò)程中，也要始終注意，不要讓面部表情過(guò)于僵硬，要適時(shí)保持微笑。
自我介紹：兩分鐘秀自我
有一位公共關(guān)系學(xué)教授說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美?！弊晕医榻B也是一樣，只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng)，就已經(jīng)足矣，千萬(wàn)別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽(tīng)：聚精會(huì)神
面試時(shí)，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方，在考官講話的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重，也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度，誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí)，更要適時(shí)給予反饋，表明你很重視他所說(shuō)的內(nèi)容，并且記在心里了。
應(yīng)答：思考5秒鐘 如何應(yīng)對(duì)面試后的等待?
掌握情景面試技巧，當(dāng)面試官問(wèn)及一個(gè)重要問(wèn)題，尤其是有關(guān)工作業(yè)績(jī)方面的，在回答之前，應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘，留出一段思考的時(shí)間。這樣做，除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容，重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過(guò)去的經(jīng)歷，并可以給對(duì)方留下真實(shí)性的感覺(jué)。
語(yǔ)言：講普通話
空乘面試詳細(xì)流程
空乘面試會(huì)涉及層層考核篩選，各航司的流程和安排也并不是完全一樣，面試具體情況須視航司實(shí)際安排決定，以下內(nèi)容僅供參考。
中國(guó)國(guó)際航空：身體初檢--初試--英語(yǔ)測(cè)試--心理測(cè)評(píng)--素質(zhì)訪談--終審
南方航空：初試--復(fù)試--英語(yǔ)口試--試裝--體檢--筆試--終審
東方航空：在線注冊(cè)--在線報(bào)名--簡(jiǎn)歷篩選--初試--復(fù)試--體檢--背景調(diào)查
海南航空：形象初選--英語(yǔ)測(cè)試--筆試--復(fù)試--終審
廈門航空：形象初選--復(fù)試--綜合面試--綜合、英語(yǔ)筆試--體檢
首都航空：
乘務(wù)員招聘：形象初選→英語(yǔ)測(cè)評(píng)→心理測(cè)評(píng)→綜合復(fù)試→終審→答體檢→培訓(xùn)→入職
安全員招聘：形象初選→體能測(cè)試→英語(yǔ)測(cè)評(píng)→心理測(cè)評(píng)→終選面見(jiàn)→答疑、照相→公文 引進(jìn)→體檢→培訓(xùn)
山東航空：網(wǎng)上報(bào)名→簡(jiǎn)歷篩選→短信通知→初選面試→復(fù)試→綜合測(cè)評(píng)→體檢→政審
深圳航空：網(wǎng)上報(bào)名—簡(jiǎn)歷篩選—宣講（簽到確認(rèn)）—初試—身體初檢—資格審核—筆試—體能測(cè)試（僅男生）—復(fù)試—政審注冊(cè)—局方體檢—錄用通知—培訓(xùn)/入職
西藏航空：初試（包含初檢）--復(fù)試（包含英語(yǔ)廣播稿測(cè)試—且有才藝展示的詢問(wèn)—試裝拍照—短信郵件通知—體檢—政審—培訓(xùn)
青島航空：宣講、收簡(jiǎn)歷—初試—復(fù)試—初檢—心理測(cè)試—體檢
天津航空：預(yù)報(bào)名—初試（現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名）—英語(yǔ)測(cè)試—復(fù)試—終身面見(jiàn)—心理測(cè)試—體檢—培訓(xùn)—入職
面試空姐的流程是怎么樣的？
首先準(zhǔn)備一份中英文簡(jiǎn)歷。到考場(chǎng)后，工作人員會(huì)發(fā)給報(bào)考人員一篇廣播詞（英文），經(jīng)過(guò)稍微準(zhǔn)備后，接著 5 人一組，進(jìn)入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞?？脊僦饕怯^察你的聲音是否好聽(tīng)，口齒是否清晰，英文程度如何。 ②廣播詞念完后，考官會(huì)告訴你是否有下一次的面試，初試通過(guò)后，要交履歷表和學(xué)校畢業(yè)證。 ③復(fù)試：有兩位主考官（新航主管）分別向每一位應(yīng)試者問(wèn)一些生活方面的問(wèn)題或有關(guān)空姐工作的問(wèn)題，甚至可能問(wèn)一些容易使人生氣的特殊問(wèn)題，以此來(lái)觀察應(yīng)試者的反應(yīng)，例如，說(shuō)你的衣服看起來(lái)怪怪的，你的表現(xiàn)不夠當(dāng)一名空姐等令你比較反感的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要考驗(yàn)心理承受能力和處理特殊情況的能力。 ④復(fù)試結(jié)束后考官會(huì)通知你是否參加下一次面試。 ⑤第三次面試：此次有 4 位考官考察一位應(yīng)試者，以聊天的方式，問(wèn)一些生活問(wèn)題。面試通過(guò)者到更衣室換上新航的制服，在考場(chǎng)走一圈，轉(zhuǎn)一圈，看看體形線條是否好看，姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)會(huì)當(dāng)時(shí)通知結(jié)果。 ⑥游泳測(cè)驗(yàn)：游泳距離為 50 米，任何泳姿都可以，在有條件的飯店舉行。 ⑦茶會(huì)：分成 4 組，一組約 10 個(gè)人，酒會(huì)方式。餐桌上有茶點(diǎn)供全體參加面試的人員享用， 4 位主考官輪流提出問(wèn)題，和大家聊天，目的在于了解你的團(tuán)隊(duì)精神，以及與其他人相處的能力，并要求應(yīng)試者提出問(wèn)題，時(shí)間大約 4 小時(shí)。結(jié)束后當(dāng)時(shí)通知你是否被錄取。 2 ．德國(guó)漢莎航空公司面試指南 ①填寫一份中英文履歷表。 ②考官每人發(fā)一份英廣考卷，答完考卷后結(jié)束當(dāng)天的面試，等候第二次的面試通知。 ③第二次面試主要以英語(yǔ)會(huì)話為主，考官提一些生活上的問(wèn)題，同時(shí)還會(huì)問(wèn)一些有關(guān)航空服務(wù)的問(wèn)題，如： ·如何對(duì)帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù)，對(duì)帶小孩子的旅客在服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。 ·航班飛行途中，你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙，你將如何處置？ ·夜航飛行時(shí)，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置？ 3 ．國(guó)內(nèi)航空公司面試指南 ①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件：年齡一般為 18 － 23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。 五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。 口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 身體裸露部位無(wú)明顯疤痕。 無(wú)口臭、腑臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。 聽(tīng)力不低于 5 米。 無(wú)精神病史及慢性病史。 學(xué)歷要求一般，也有航空公司無(wú)此要求。 要求流利的英文或基本的會(huì)話能力，其他小語(yǔ)種優(yōu)先。 準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。 填寫履歷表并帶上學(xué)歷證書和其他證明材料。 ②報(bào)考人員的著裝要求：應(yīng)著職業(yè)裝，同時(shí)不要化濃妝，應(yīng)著淡妝。男性最好穿長(zhǎng)褲。 ③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求：站姿應(yīng)端正，兩眼目視對(duì)方，應(yīng)隨時(shí)保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠(yuǎn)凝視對(duì)方，坐時(shí)身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。 ④回答問(wèn)問(wèn)題聲音應(yīng)大一些，吐字清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，使對(duì)方能聽(tīng)清楚你所要表達(dá)的問(wèn)題。 ⑤問(wèn)到的問(wèn)題：履歷表當(dāng)中的問(wèn)題，你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。 介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。 你為什么要做一名空姐？ 你對(duì)空姐的工作有哪些了解？ 你有哪些特長(zhǎng)？ 在家里是否幫助父母做家務(wù)？ 在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理？ 你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員？ 做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)？ 你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎？ 談?wù)勀銓?duì)本公司的了解？公司都有哪些機(jī)型、航線？ 你為什么要報(bào)考本公司？ 如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你，你會(huì)選擇哪個(gè)公司？ ⑥面試程序： ·到報(bào)名地點(diǎn)后，先交報(bào)名表，然后進(jìn)行基本身體測(cè)量（身高、體重、視力） ·分組進(jìn)行面試，一般 10 個(gè)人一組進(jìn)入考場(chǎng)，每個(gè)報(bào)考人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹（姓名、年齡），然后走出考場(chǎng)等候下一步的面試通知，沒(méi)得到再次面試通知的人員被淘汰。 ·第二次面試由考官單獨(dú)面試。面試內(nèi)容包括英文對(duì)話以及其他有關(guān)問(wèn)題，內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過(guò)后，在考場(chǎng)等候通知面試結(jié)果。 ·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。 ·體檢，參加體檢后等待體檢結(jié)果。 ·體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會(huì)對(duì)參加面試人員提出問(wèn)題。大致內(nèi)容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會(huì)比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗(yàn)?zāi)愕臉O好機(jī)會(huì)，是否成功可能就在此一舉。 ·空姐職業(yè)道德 熱愛(ài)工作 服務(wù)理念和意識(shí) 吃苦精神 性格 業(yè)務(wù) 說(shuō)話 ·空姐專業(yè)化形象 空乘禮儀 語(yǔ)言談吐 話題選擇 ·空姐形象 空姐儀表 面容要求 服飾 ·空姐面試技巧 新加坡航空公司面試指南 德國(guó)漢莎航空公司面試指南 國(guó)內(nèi)航空公司面試指南 形象要求 報(bào)名條件 姿態(tài)要求 面試問(wèn)題 面試程序 ·微笑是面試成功的關(guān)鍵 太長(zhǎng)了 就不編輯了 ~~~~
空乘面試時(shí)有什么內(nèi)容
您好一般情況下考核以下內(nèi)容：
1.儀表形象
這是指應(yīng)聘者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。航空公司要求應(yīng)聘者體型優(yōu)美、外貌端莊、衣著舉止得體。因?yàn)檠芯勘砻?，一個(gè)儀表端莊、舉止得體的人，一般都會(huì)注意自我約束，并且做事有規(guī)律、責(zé)任心強(qiáng)。
2.表達(dá)能力
這是指空姐面試中應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。通過(guò)面試，航空公司主要是考查應(yīng)聘者的音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)，準(zhǔn)確表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確度等。
3.應(yīng)變能力
主要看應(yīng)聘者對(duì)面試考官所提出的問(wèn)題理解的準(zhǔn)確性，回答的迅速性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題和時(shí)間的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事件的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
4.綜合分析能力
面試中，應(yīng)聘者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
這是強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者是否有與他人合作的精神，是否有理解他人并互相尊重的素質(zhì)、健康的競(jìng)爭(zhēng)理念，在群體中是領(lǐng)導(dǎo)者還是服從者。隨著航空公司各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難完成處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。
因此要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量創(chuàng)造奇跡。航空公司空乘招聘不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作能力，更強(qiáng)調(diào)與他人協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
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